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なぜ人々はUXの研究をしていますか? - Semalt

1 answers:

当日の図表: 顧客のニーズを把握するための調査研究が多い

UserTesting.com

の2000人以上の専門家の調査によると、お客様のニーズを理解し、プロトタイプやワイヤフレームをテストすることが、顧客調査の主な理由です。

Why do people do UX research? - Semalt

半数以上(53%)がユーザーテストを実施するか、ユーザーテスト結果を使用して上級管理職またはステークホルダーに通知する。リサーチは、顧客のニーズに基づいて、経営陣およびステークホルダーに特定の原因の証拠を示し、変化に影響を与えるために使用されていることを知ってうれしいです。

ユーザ研究の力は深い

この調査では、UXの研究はより良い品質の製品とサービスに影響を与えていると同時に、顧客の声が非常に重要と考えられることが分かりました。

Why do people do UX research? - Semalt

ユーザー調査は、マーケティングキャンペーンにも効果があります。マーケティングチームがUXに買収され、そのメリットが見られるのは素晴らしいことです。

Why do people do UX research? - Semalt

  • 出典:User Testing.com UXおよびユーザー調査業種レポート2017
  • サンプル:2,238人
  • おすすめリソース:ペルソナ・リサーチ・ガイド

- expert pc service
March 1, 2018